Obama este un produs aproape perfect in ceea ce priveste constructia propriei imagini. Se spune ca daca J.F. Kennedy a cistigat alegerile datorita televiziunii, atunci Obama a cistigat datorita internetului. Felul in care l-a folosit a revolutionat comunicarea politica, facind-o accesibila pentru oricine, inclusiv pentru tineri, care de obicei sint reticenti la mesajul politic institutionalizat. V-ati imaginat vreodata ca un presedinte are cont pe Facebook? Ei bine, Obama [2] are. Intelegem atunci ca, votindu-l, americanii au ales un alt tip de discurs, unul uman si cald, scos din tiparele scortoase atit de bine impamintenite la Casa Alba.
Strategul american Patt Cottingham, specialist in comunicare de brand, a publicat pe brandchannel.com [3] o analiza a primelor 100 de zile ale administratiei Obama din perspectiva comunicarii. Am extras citeva idei, care cred ca sint interesante pentru cititorii zzing.
O filosofie a schimbarii
Ce observam dupa primele 100 de zile ca presedinte al SUA? Este clar ca Obama a inceput sa contureze o noua viziune pentru America, sa arate ca este un conducator just, inovator si sustinator al pacii mondiale. Este in continuare deschis si se adreseaza oamenilor direct, pe toate canalele media, fiind mereu atent la feedback-ul lor. Americanii sint indemnati sa intre pe site-ul whitehouse.gov [4]si sa intrebe tot ce vor sa afle despre economie. De asemenea, din zecile de mii de scrisori primite la Casa Alba, consilierii lui aleg zilnic citeva pe care presedintele le citeste personal.
Apropo de pastrarea legaturii cu lumea reala, Obama spunea, imediat dupa ce a fost ales, ca vrea sa-i aduca la Casa Alba pe prietenii lui impreuna cu familiile lor – oameni obisnuiti, neimplicati in politica – sa locuiasca linga el si sa-l „tina cu picioarele pe pamint”. Nu stim daca a si reusit sa faca acest lucru, dar stim ca (in ciuda ingrijorarilor Agentiei Nationale de Securitate) a reusit sa-si pastreze Blackberry-ul. Asa are acces permanent la e-mail si internet si este tot timpul in legatura cu prietenii apropiati. Nu degeaba este considerat primul presedinte high-tech.
Analizind discursul inaugural al lui Obama, este evident ca acesta a dorit de la inceput sa se detaseze de Bush si de temele sale predilecte. Obama a folosit cuvinte precum „natiune”, „oameni”, „America”, „nou”, „azi”, iar expresiile lui Bush au disparut complet: „razboi impotriva terorismului”, „cruciada”, „axa raului”, „raufacatori”. Cei de la brooklynartproject.com [5] au creat chiar o harta a cuvintelor pe care le-a rostit cel mai des.
Limbajul non-verbal – un element definitoriu al brandului Obama
Un brand global
Comunicarea cu lumea islamica este deosebit de sensibila pentru americani. Mesajele transmise de Obama in discursurile sale catre musulmani sint pacifiste, promoveaza apropierea celor doua lumi si gasirea asemanarilor dintre ele, respectul si interesul reciproc. Nenumarate exemple se gasesc in discursurile sale catre musulmani.
Intr-un mesaj conciliant adresat Iranului intr-o importanta zi de sarbatoare, Obama a invocat arta si istoria si a facut un apel direct catre iranieni, pe care ii indeamna sa incheie zecile de ani de confruntari. La scurt timp dupa asta, in vizita sa din Turcia, unde a fost prezentat ca „Presedintele Barack Hussein Obama”, el a incercat sa sublinieze legaturile puternice dintre americani si musulmani: „Multi americani au musulmani in familie sau au locuit intr-o tara musulmana. Eu sint unul din ei”. In discursul sau de la Cairo, din iunie, Obama s-a adresat publicului cu „Salaam Alecum”, rostit cu un accent deloc american, si a citat din Coran, spunind „asa cum ne spune Sfintul Coran”. Mai mult, a facut apel la momentele din istorie cind America si lumea islamica s-au ajutat si au evoluat impreuna, spunind ca trebuie sa fim sinceri unii cu altii si sa depunem impreuna eforturi ca sa gasim elementele comune ale celor doua culturi. Si toate acestea doar in primele 10 minute (dintr-un discurs de aproape o ora). Mesajul este cit se poate de clar…
