Pr-ul este o profesie ce presupune managementul reputatiei. Din pacate, reputatia acestei profesii nu e prea grozava, nici in Romania, nici pe restul planetei. De ce? Poate din acelasi motiv pentru care cizmarul are intotdeauna incaltarile rupte: PR-istii nu au timpul, motivatia sau cheful de a lucra si la imaginea propriei profesii.
Unul dintre motivele pentru care PR-ul are o reala problema de imagine este confuzia care planeaza inca asupra definitiei acestei profesii. Oamenii nu prea inteleg care e diferenta intre un PR manager si o doamna care raspunde la telefon sa ofere relatii publicului care i le cere. PR-ul este vazut ca o suma de strategii inventate pentru a ambala frumos o companie, un brand, o persoana sau un produs care are mai multe defecte decit calitati.
Realitatea e insa ca un om bun de PR este integru, creativ, onest, independent si loial. Din pacate, in afara de cei care invata lucrurile astea la facultate, nimeni altcineva nu cunoaste aceasta realitate. Ce stiu majoritatea celor din afara bransei este ce vad in filme, ce citesc prin revistele de femei si ce aud intimplator de la masa vecina in vreo cafenea.
Sa luam imaginea PR-ului in filmele americane, de exemplu. O avem pe celebra Samantha Fox din „Sex and the City", care nu face altceva decit sa coordoneze din virful buzelor un eveniment pe luna si sa apara la petreceri in haine de firma. Il mai avem pe Billy Crystal in „America's Sweethearts" in rolul unui specialist de PR usor scrintit, care incearca sa salveze imaginea unui cuplu de vedete de la Hollywood, convingindu-le sa se sarute cit mai des in public. Si, desigur, pe rebelul Colin Farrell in „Phone Booth", un PR-ist viclean care e atit de arogant si enervant, ca ajunge sa fie tinta unui lunetist isteric.
Cam ce adolescent serios, creativ si integru si-ar dori sa faca relatii publice dupa vizionarea vreunuia dintre filmele de mai sus? Cred ca PR-ul are o mare problema de imagine si e pacat. Ce putem face? Un pic de positive product placement, un efort proactiv de a vorbi despre ce inseamna managementul reputatiei, despre partile grele, aventuroase, placute, creative si dificile ale acestei meserii minunate.
managementul comunicarii